ARTIKEL 9 - Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde ab Erhalt seiner Bestellung vierzehn (14) Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe anzugeben oder Strafen zu zahlen.
Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde eine ausdrückliche schriftliche Erklärung abgeben, in der er den Kaufvertrag kündigt. Verfällt diese Frist auf einen Sonntag oder einen Feiertag, so verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag.
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich in perfektem Wiederverkaufszustand befinden, unbeschädigt und unbenutzt sein und alle Zubehörteile sowie ihre intakte Originalverpackung (weder durchlöchert, verschmutzt noch zerrissen) und eine Kopie der Rechnung enthalten.
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde unseren Kundenservice unter der folgenden Adresse kontaktieren: contact@tiger-guard.com. Unser Team wird Ihnen die Rücksendemodalitäten mitteilen, die vor der Rücksendung des betreffenden Produkts zu befolgen sind.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Die zurückgesendeten Produkte werden, abzüglich der Versand- und Rücksendekosten, innerhalb von maximal vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Ware bei Tiger-Guard über die für die ursprüngliche Bestellung verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Maßgeschneiderte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Im Falle eines defekten oder nicht der Bestellung entsprechenden Produkts kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter der oben genannten Adresse, um die Rücksendung und den Ersatz des Produkts zu vereinbaren.
Alle Pakete müssen per Colissimo oder einem anderen nachverfolgbaren Versanddienst zurückgesandt werden, der den Versand durch den Kunden und den Empfang durch Tiger-Guard nachweisen kann.
Für Fragen oder weitere Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der folgenden Adresse: contact@tiger-guard.com.